商會未來何去何從？這是一個值得研討的課題。
自2000年起，民間商會有過15年高速發展期，2015年開始走下坡路。大家都在尋求突破的方法，沒有誰走出一條比較好的路，包括天九、正和島做的商業化社團組織。也有一些人嘗試“社群式”的商協會服務和運作模式，其中有MBA校友會之類的，也有“湖畔大學”、各種商學院以及企業家俱樂部、聯誼會等等都是這種性質。
目前，真正收取會費、設立專職秘書處來運營的商協會都處在瓶頸期，面臨的困難和問題比較多。
首先，會長是一個核心問題。我一直提倡，要整理出來一個“會長十問”。比如，你為什么當會長？你如何放下私利為商會群體服務？你如何認識商會運營和企業經營的不同之處？
一些企業家是為了個人利益或者一個社會光環來當會長的。借助商會平臺發展本人企業，這種初心會影響會長在其整個任期的治會理念與領導方式。
其次，會長和秘書處的關系要平衡。比如說，會長如何來組建一個職業化、專業化的秘書處，如何認識秘書處的職能和作用？會長對秘書處的認識決定了其行為模式，很多會長其實做了秘書長的職務，能把握好自身跟秘書處關系的會長少之又少。
當然，我相信也有一些會長是出于強烈責任感出來挑頭、想帶領會員在行業里做一番事業的。一個會長的道德感和責任感，以及其對于本人職責的立意，必須比單純的私營企業老板高一些。比如我的“半畝茶園”是要給企業做事情，而茶業商會一定是為行業做事情。
第三，會長要選任合適的秘書長。在組建秘書處的時候，選誰來做秘書長，給他什么樣的待遇和薪酬，這是會長要解決好的一個問題。商會和會長對秘書長期望都比較高，卻沒有相匹配的薪酬來對待他，至少會長企業高管的待遇比商會秘書長的要高。所以，商協會很難留住真正好的職業經理人。
待遇偏低情況下，各個商會對秘書長要求卻不僅全面而且與時俱進。商會秘書長至少得是“半個金融工作者”，到企業去還得懂點營銷，跟會員討論一些商業模式的東西等等。
第四、會長要帶好商會的風氣。在一些酒會、飯局等社交場合，秘書處的女性往往得不到應有的尊重，很多會員把商會搞得烏煙瘴氣的。秘書處工作人員跟會員究竟應該是什么關系？秘書處人員自身定位是服務會員，但很多服務等于是丟掉身份和自尊去做一些事情。我總覺得要保持一種互相尊重的狀態和距離。我們就缺乏職業的秘書處專職人員。我尊重每個會員，但我和會員之間也要保持職業的距離感。
會長是商會治理的第一責任人。有些商會一年轟轟烈烈搞一次大活動，其實就是個年會。還有一些商會平時踏踏實實做一些事情，會員卻看不到它的價值，還以為秘書處天天在玩呢。
其實，商會是一種可控的行業與企業家群體自我治理的社會組織。這其中，能普惠到會員企業的還是行業商會，而能惠及主要會員的則是地域商會。因為地域商會會長跟家鄉打交道比較多，主要會員能夠優先在家鄉拿到優質資源，這些資源普通會員是享受不到的。在商會發展實踐中，這兩種商會可以業務交叉，都有必要存在。
目前處在發展瓶頸期的商會到底應該做什么，不做什么？這在很多人心中是有疑問的。商會仿佛可以做很多事，但是其整體活力和前途又不明朗。很多人有好的創意，如何去落地和執行才是直接挑戰。在執行過程中，很小的創意可以通過不斷增加其價值和外延來做大。我相信當時的淘寶無非就是模仿一下，但它現在的外延越來越大。
總而言之，商會要真正發展起來還是需要好的領導人特別是好的會長。在會長領導下，如何選擇夠格的秘書長來組建執行力很強的秘書處團隊，然后去落實符合商會長期發展愿景的目標和計劃。這是商會和會長首先要解決好的問題。
來源：中國商人雜志
