“現代商協會的創新之道”關鍵的就是轉型升級，而轉型升級的關鍵，又是在于創新。

首先，就是商協會的定位。商會要服務會員企業，商會的定位就是應該服務于會員的主要需求。

其次，就是企業在發展過程當中遇到的營銷問題。會員只要加入了這個商會組織，就能夠在商會這個平臺上，把它產品的銷售業績提上去，而且不僅僅是一個商會，有幾十個商會在一起。

再次，商會首先要根據我們會員企業的需要提供服務。在管理上、內部的運作流程上、商會服務的流程上、服務過程的控制、服務的精細化以及績效考核等等，商會應該開發有效的信息化的管理工具，提高服務的質量。

01 商會存在的三個普遍問題

目前很多商會存在三個比較普遍的問題：秘書處人員年齡老化、知識結構固化、會員服務弱化。如何破解這樣的現狀?

應該從這幾個方面去思考：人都是有惰性的，一定要有一種外力的推動，才能夠讓會員去有“改變”的動力和想法。

對于年齡老化：

希望在商會的團隊當中，要逐漸引入一些年輕的后備力量充斥到商會的團隊當中。

關于知識結構固化、老化的問題：

只有通過三個途徑：第一，不斷的走出去，請進來；第二，倒逼機制。商協會的崗位假如要招聘人員，要公開、透明、面向社會；第三，把擅于學習，與時俱進，不斷創新的人才、人員吸引到商會的崗位上來。

關于服務弱化的問題：

只有市場逼迫才是根本的解決。當越來越多的商會在分享、分割有限的企業、會員資源的時候，商會不得不去改變自己的服務能力，不得不去提升自己的服務能力，適者生存。

02 現代商會創新升級的四個關鍵點

1、觀念創新

商會不能再用過去傳統的那一套模式來運作商會、協會了。觀念要創新，要在新的形勢下認清商協會的定位、職能、作用，以及商會發展的模式，看到商會肩負的使命。

2.組織創新

過去商協會的組織機構的設置非常的老化、非常的傳統。大家知道，在今天如果任何一個組織不跟互聯網融合，不借助資本的力量，想持續健康的生存下去，那是不可能的;

3.人才隊伍創新

大多數的商協會都存在著工作人員年齡老化，尤其是會長、副會長，特別是秘書長。往往大家就覺得，要請一個退休的、有經驗的、有關系的、有能力的老干部來做秘書長。其實還是要多用一些年輕人，人才隊伍，就是團隊里面應該是“老、中、青”三結合;

4.服務模式創新

現在很多商協會都是傳統的服務功能，傳統的服務模式。有的商會一年到頭，就是年初開一個年會，吃吃飯，喝喝酒，拉拉家常，年末再舉辦一次活動就結束了。商會的服務必須根據市場的變化，會員需求的變化來更新、完善、優化。