忻州邦泰被指店大欺客,兩歲幼童母親的控訴!

   日期:2022-04-09     來源:太報忻聞    
核心提示:對于普通人來說,買房是人生中的一件大事,需要要拖家帶口、多次選擇,2021年12月14日對于張女士(化姓)來說,卻是痛苦的開始。

對于普通人來說,買房是人生中的一件大事,需要要拖家帶口、多次選擇,2021年12月14日對于張女士(化姓)來說,卻是痛苦的開始。帶著自己兩歲的孩子懷著一顆滿懷希望的心去忻州邦泰看房,迎來的卻是售樓部工作人員的一撞,幼小的孩子后腦勺著了地,當媽的那個內疚的心五味雜陳!

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爆料人張女士(化姓)敘述“2021年12月14日我帶2歲孩子去邦泰售樓部,期間我在吧臺倒水,孩子在我身邊站著。一名客服突然沖上來把孩子仰面朝天后腦勺著地撞倒,當時客服都差點摔倒,力度之大。孩子一直痛哭,哄不住。有監控為證。后圍來一群人,幾人都摸了孩頭部,撞起了包,和一點破損。我當時驚嚇過度忙著哄孩子,過會找她們問撞人者電話,一名工作人員自稱經理,讓留下她電話,說她們會處理好的,說找她即可。隨后我回去,因擔心去醫院有疫情等病毒,只找醫生開了外用藥,醫生讓觀察,孩子太小去醫院檢查做CT輻射傷害也很大。孩子夜驚哭鬧一周,我請假半個月一直寸步不離照顧。之后聯系邦泰那位經理,說明確規定工作期間不準取外賣,她慌張取外賣不看路才撞倒娃,是她個人問題,公司不負責,后來又推給幾名經理,一會一個說法,出爾反爾,來回推諉,不處理。期間來電讓我過去,當時黃經理承諾負責賠償。事隔幾個月今年黃經理又說讓去醫院檢查,純屬折騰孩子。

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期間邦泰說我找不到撞人的客服,找也不告電話,一會兒說請假了,一會兒辭職了。說公司因她違反規定罰她款了。
2021年12月14日孩子在忻州邦泰被撞到受傷到目前為止,忻州邦泰售樓部一直等到2022年1月26日才說處理事情,40余天的時間,除了讓張女士(化姓)身心俱疲外,邦泰的處理態度也讓其感受到了被店大欺客的無奈。
對邦泰這樣的大企業、大地產來說,忻州像我這樣只想買一處房產的客戶也許人家真的看不上吧,所以才拿這樣的態度來對忻州人。作為忻州人,有著一顆包容的心,歡迎八方來客,但也請邦泰尊重忻州人民!”
 
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